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Conseil : il ne s’agit que de quelques suggestions d’utilisation. La plupart de nos exemples peuvent s’appliquer à n’importe quel canal de communication. Il suffit de copier et de coller le texte dans vos messages. Pour utiliser nos images, enregistrez le fichier sur votre bureau et importez-le dans notre plateforme de messagerie.

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Vœux de fin d’année

Bonjour [NOM] ! De la part de toute l’équipe de [ENTREPRISE], nous vous souhaitons de joyeuses fêtes!

Joyeux [FÊTES], [NOM] ! De la part de toute l’équipe de [ENTREPRISE].

Bonnes fêtes ! Voici un cadeau de notre part. Bénéficiez d’une remise de [%], valable jusqu’au [DATE] !

C’est la plus belle période de l’année et nous voulons vous en faire profiter ! Bénéficiez d’une réduction de [%] sur votre prochaine commande avec [CODE].


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Abandon de panier

Bonjour [NOM]. On dirait que vous avez oublié quelque chose ! Obtenez 20 % de réduction sur votre commande ! Il suffit d’utiliser [CODE] avant le [DATE]

N’oubliez pas votre panier, [NOM]. Il est en sécurité pour l’instant, mais passez à la caisse dès que possible avant que quelqu’un d’autre ne s’en empare !

Bonjour [NOM]. Achetez [PRODUIT] aujourd’hui et bénéficiez d’une remise supplémentaire de [%] sur son prix actuel ! [LIEN]

Bonjour [NOM] ! Si vous êtes prêt à terminer votre commande, votre panier vous attend sur [LIEN].

Bonjour [NOM], c’est [MARQUE] ! Nous avons remarqué que vous avez laissé quelques articles dans votre panier. Utilisez [CODE] pour obtenir [%] de réduction à la caisse !


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[NOM], nous gardons vos articles dans votre panier pour vous, mais n’attendez pas trop longtemps ! Le [PRODUIT] se vend rapidement !


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Horaires d’ouverture

Nous vous rappelons que nos bureaux seront fermés du [DATE] jusqu’au [DATE]. Consultez notre site support si vous avez des questions : [LIEN]

Nous vous rappelons que nos bureaux seront fermés à partir du [DATE]. Nous serons de retour le [DATE], il se peut donc que nos réponses prennent plus de temps. Mais ne vous inquiétez pas ! Nous avons créé quelques ressources qui pourraient s’avérer utiles si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant la période de [FÊTES].

Bonjour [NOM], juste une mise à jour concernant nos horaires d’ouverture pour [VACANCES]. Notre équipe sera disponible les [JOURS] à [HEURE].

Alertes commerciales

Bonjour [NOM], c’est votre dernière chance de profiter de notre plus grande vente de l’année ! Faites de bonnes affaires maintenant : [LIEN]

DERNIERE CHANCE : Il vous reste [HEURES] jusqu’à la fin de nos offres exclusives pour [SAISON]. Faites des économies : [LIEN]

Bonjour ! Nos ventes privées commencent demain ! Prêt à faire du shopping ? [LIEN]

Nous sommes ravis d’annoncer que nos soldes d'[SAISON] commencent maintenant ! Utilisez le code [CODE] pour une réduction supplémentaire de [%]. Achetez maintenant : [LIEN]

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Bonjour [NOM]. Bonne nouvelle – le [PRODUIT] qui vous intéresse est maintenant en vente ! Bénéficiez de 20% de réduction avec le code promo spécial [CODE]. Valable jusqu’au [DATE].

Bonjour [NOM]. Notre grande vente de fin de saison commence MAINTENANT ! Réalisez des économies allant jusqu’à 75 % de réduction. Achetez maintenant : [LIEN]

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Upsell/Cross-sell

Bonjour [NOM], nous avons pensé que vous seriez intéressé par [PRODUIT] – il irait parfaitement avec [PRODUIT ACHETÉ]. Jetez-y un coup d’œil : [LIEN]

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Fidélité

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Communication interne

L’équipe de direction de [ENTREPRISE] souhaite à tous ses employés de très joyeuses fêtes !

Joyeux [FÊTES] ! Nous espérons que vous passerez d’excellentes vacances.

Joyeux [FÊTES] ! Merci pour votre travail au cours de cette [ANNEE/ TRIMESTRE]. De la part de [ENTREPRISE].

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Bonjour, ceci est une mise à jour de [ENTREPRISE]. Le service [NOM DU SERVICE] connaît des retards. Veuillez consulter les horaires ajustés ci-dessous et prévoir plus de temps pour vos déplacements. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonjour [NOM], ceci est une mise à jour du service. Le service [NOM DU SERVICE] fonctionne désormais normalement. Nous nous excusons pour les désagréments causés précédemment.

Bonjour, nous vous rappelons que la ligne [SERVICE] ne circulera pas le [JOUR] pour cause de maintenance. Un bus de remplacement circulera à destination de [LIEU].

Bonjour, ceci est une mise à jour de [ENTREPRISE]. La ligne [SERVICE] connaît des retards. Veuillez consulter les horaires ajustés ci-dessous et prévoir plus de temps pour vos déplacements. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonjour, il n’y a actuellement pas de service entre [LIEU] et [LIEU]. Nous vous informerons de la reprise du trafic.

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Sécurité

Votre mot de passe à usage unique est [NUMERO]. Ne le communiquez à personne. Ce mot de passe expirera dans [DELAI].

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Tentative de connexion à partir de [LOCATION]. Si ce n’est pas vous, veuillez changer votre mot de passe : [LIEN]

Votre mot de passe vient d’être modifié. Si ce n’est pas vous, veuillez nous contacter dès maintenant.

Bonjour [NOM]. Nous comprenons que tout le monde ne fête pas [EVENEMENT]. Si vous préférez ne pas recevoir nos messages concernant [EVENEMENT], répondez par NON et nous vous retirerons de notre liste de diffusion.

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