Qu’est-ce que la messagerie RCS enrichie?
RCS ou Rich Communication Services représente la nouvelle génération de messages SMS. Bien que le SMS reste encore et toujours un moyen de communication particulièrement efficace, ce dernier offre des interactions très limitées et ne permet pas de personnaliser un message avec des couleurs, images, vidéos, marquage de la marque, lecture de reçu etc.
Les bénéfices de la messagerie RCS sont les suivants :
Marquage de la marque: nom, couleur et logo
Media enrichi: images, vidéos et GIFs
Suggestion de réponses: Boutons de réponses personnalisés
Vérification de l’expéditeur: permettant d’éradiquer les messages frauduleux et de créer plus de confiance auprès de ses clients
QR codes: pour l’achat d’un ticket, la géolocalisation d’une commande et des offres spéciales
Géolocalisation améliorée: envoi de reçu, accusés de lecture
Suggestion d’actions: URLs, intégration d’une carte, calendrier d’intégration
Pour plus d’informations sur la manière dont RCS peut aider votre entreprise,
contactez-nous par email à [email protected] ou appelez 01 70 99 35 52.
Nouveau programme Early Access de Google concernant les RCS
Esendex vient d’intégrer le nouveau programme d’accès Google concernant les RCS pour les communications professionnelles.
Message RCS, communication du futur
Le RCS (Rich Communication Service) permet aux marques d’utiliser les fonctions généralement associées aux applications et de les appliquer aux SMS.
RCS, l’évolution du SMS !
Le RCS possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes familières à la plupart des utilisateurs de smartphones (envoi de messages, discussion de groupe, transfert de fichiers, messagerie audio…)