Messagerie mobile pour les établissements de santé

Transformez la communication en action grâce à des messages pertinents et stimulants

Créez et mettez en place rapidement de puissants parcours mobiles utilisateur qui maximisent les prises de rendez-vous, réduisent la charge de travail du support client et augmentent la satisfaction des patients.

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Messagerie mobile pour le secteur de la santé

Pour les établissements de soins de santé, l’amélioration de la satisfaction des patients et la mise à l’échelle des résultats commerciaux sont essentielles pour garder une longueur d’avance sur la concurrence. 

En créant des solutions de communication innovantes adaptées à votre entreprise, Esendex vous aide à améliorer la satisfaction tout en réduisant la pression sur le service client et en générant de meilleurs résultats possibles. 

Augmentez le taux de présence aux rendez-vous avec des rappels par SMS

Informez les clients des rendez-vous à venir et réduisez considérablement le taux d’absentéisme avec des rappels SMS ciblés envoyés automatiquement. 

Recueillez les avis des patients pour améliorer vos prestations de service

Collectez les avis des patients rapidement, dans un environnement facile d’accès, et partagez-les avec le personnel pour améliorer vos services. Vous pouvez même vous en servir pour générer des avis sur les services et augmenter la visibilité pour les recherches. 

Améliorez l’observance thérapeutique avec des alertes programmées

Améliorez la satisfaction et générez des revenus commerciaux récurrents en incitant les patients à renouveler leurs ordonnances, à prendre des rendez-vous en personne ou en leur rappelant quand prendre leurs médicaments. 

Réglez vos problèmes de communication grâce à une équipe qui comprend votre secteur d’activité

Nous sommes experts en messagerie mobile, pour que vous n’ayez pas à le faire. Nous connaissons le secteur de la santé et nous disposons de stratégies de messagerie mobile que vous pouvez utiliser rapidement pour renforcer la satisfaction de vos patients. 

Intégration parfaite aux technologies que vous utilisez déjà 

Soyez opérationnel en quelques minutes, sans code ni support informatique. Grâce à une intégration clé en main et une connectivité avec une infinité d’autres plateformes via Zapier, Esendex s’intègre sans effort à votre pile technologique multicanal.

Améliorez l’expérience des patients et réduisez les rendez-vous manqués grâce à la messagerie automatisée

Créez et lancez rapidement des automatisations SMS conçues pour améliorer l’expérience des patients, réduire les coûts de l’entreprise et augmenter le retour sur investissement. Traitez l’absentéisme avant qu’elle ne se produise, recueillez des avis positifs des clients et générez des revenus récurrents en incitant les patients à prendre des rendez-vous de suivi.  

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Stimulez les clients sur leurs canaux préférés et transformez la communication en action

Des SMS à WhatsApp, Esendex vous connecte à vos clients sur leur canal préféré, le tout à partir d’une plateforme facile à utiliser. Augmentez l’engagement et améliorez la satisfaction des patients en fournissant des réponses rapides et efficaces aux demandes de renseignements. 

Faites évoluer vos capacités de communication avec un fournisseur qui obtient des résultats

Nos services ne se limitent pas à la vente. Notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous aider à étendre votre stratégie de messagerie mobile à de nouveaux secteurs, à faire face aux nouveaux enjeux et à optimiser vos résultats.

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