Vendredi dernier nous avons organisé 
notre premier « Show & Tell » dans
nos bureaux de Nottingham.
Le principe est simple, une fois par mois nous nous réunissons tous et chaque département présente et explique l’un de projets qu’il a mené à bien pendant le mois précédent.
Ces présentations sont l’occasion de comprendre les rôles et missions de tous les salariés d’Esendex. Elles ont pour but de favoriser la coopération entre les équipes alors que l’entreprise est en constante croissance.
Voici la liste et le contenu des présentations de vendredi dernier ;
Paul Spencer a ouvert la séance en expliquant comment nous avons décroché un contrat d’une valeur d’environ 300 000 € avec Specsavers. C’était une présentation particulièrement intéressante car toutes les équipes ont été impliquées sur ce projet.
Yasser du département Finance nous a ensuite présenté comment les achats en ligne frauduleux ont été réduits par 3 en moins d’un an grâce à de nouveaux systèmes de vérification et d’authentification. Le challenge principal était d’augmenter la sécurité sans pour autant diminuer le confort des clients légitimes.
Lee des Opérations nous a expliqué comment lui et son équipe ont réussi à optimiser nos routes d’envoi afin d’augmenter encore davantage la vitesse des envois de SMS en masse.
Paul et Jérémy du Marketing ont ensuite pris la parole pour expliquer comment les commentaires de nos clients nous aident à améliorer nos services et comment l’équipe Marketing a étendu ce procédé du Royaume-Uni à tous les autres territoires (France, Espagne et Australie).
Enfin Jason a présenté la technologie du Cloud et pourquoi Esendex utilise et tire profit de cette technologie.
Le prochain « Show & Tell » aura lieu d’ici 3 semaines avec de nouveaux projets et réalisations !
