Vous pouvez maintenant personnaliser votre nom d’émetteur lorsque vous envoyez des SMS vers des abonnés Free Mobile ! Un nom d’émetteur peut contenir un maximum de 11 caractères alphanumériques, vous permettant d’indiquer le nom de votre entreprise ou le sujet de votre message.
Il était auparavant impossible d’envoyer un SMS apparaissant avec un nom d’émetteur alphanumérique ou un numéro d’émetteur. Tous les messages étaient reçus en provenance d’un numéro court, le 36004.
Il est désormais possible d’envoyer des SMS avec un nom d’émetteur personnalisé aux utilisateurs Free. Esendex fait partie des premiers opérateurs de SMS professionnels à offrir cette possibilité. Les destinataires de vos messages vous identifient aisément donnant donc un poids supplémentaire au contenu de votre SMS.
Le grand avantage de la personnalisation du nom d’émetteur pour l’envoi de SMS professionnels est l’augmentation du taux de lecture et de réponse des SMS. En effet vos clients reconnaissent directement la provenance du SMS et sont rassurés sur sa légitimité.
L’envoi de SMS avec un numéro long en tant que nom d’émetteur est cependant toujours interdit sur Free Mobile, ceci à cause de restrictions de la part de l’opérateur.
Lorsque vous utilisez un nom d’émetteur personnalisé pour du SMS marketing n’oubliez pas d’inclure des instructions permettant au destinataire de se désinscrire de votre liste d’envoi. Si vous possédez un numéro mobile virtuel sur votre compte il vous suffit d’inclure la mention « Stop au [numéro] » et nous prendrons en charge les désinscriptions.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de renseignements concernant la personnalisation du nom d’émetteur.
