Afin de nous épauler dans la réalisation de notre plan de croissance ambitieux, nous avons recruté notre premier directeur Marketing : Geoff Love, anciennement directeur market
ing client chez Homeserve plc.
Julian Hucker, Directeur Commercial de Esendex explique : « Geoff a aidé Homeserve en faisant passer leur portefeuille de clients de 1 à 3 millions. C’est exactement le genre de croissance que nous souhaitons atteindre, son expérience s’avère donc vitale. »
Geoff sera en charge de la mise en place et de l’exécution de la stratégie marketing globale de Esendex, selon-lui :
« Je suis heureux de rejoindre Esendex à ce moment clé. Les nouveaux produits et services développés actuellement, combiné au lancement du marché USA représentent des opportunités importantes. En plus, il reste encore de la marge de croissance sur les marchés européen et australien. Il nous faut donc travailler encore plus près de nos clients existants, mieux les comprendre, et les aider à augmenter la valeur de nos services dans leur activité. »
Alors que Esendex atteint son 10000ème client, Geoff remarque qu’il existe encore de nombreuses entreprises n’utilisant pas encore les SMS pour communiquer avec leurs clients et équipes.
« Il faut que nous les aidions à comprendre comment le SMS peut impulser leur croissance, améliorer leur service client et diminuer leurs coûts. D’autant plus que dans le climat économique actuel chacun cherche à rendre son activité plus efficiente. »
