Dans une récente étude menée conjointement par Médiamétrie et l’AFMM 8 possesseurs de mobiles sur 10 se disent intéressés par la possibilité de recevoir des SMS commerciaux sur leurs téléphones portables. Ils sont 72% à préférer un message électronique qui leur fournit une information utile ou un service que ce soit de la part d’une entreprise, d’une association sportive ou encore de leur médecin (ouverture d’un nouveau magasin, prochaine exposition, rappel de l’heure d’un rendez-vous…). Ces consommateurs sont même 10% à être prêts à payer pour ce service.
Le SMS, déclencheur d’achat
40% des personnes interrogées se déclarent même particulièrement séduites par des SMS a but purement commercial (Soldes, promotion, évènements VIP…). En effet Ils sont 21% en France à avoir acheter un produit ou un service suite à la réception d’un SMS commercial en 2009. Le SMS est donc pour une entreprise non seulement le moyen de mieux communiquer avec ses clients mais aussi une solution pour répondre à leurs attentes tout en réalisant des ventes supplémentaires.
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