Pensez aux SMS professionnels comme levier marketing pour votre stratégie e-commerce!
Créez, programmez, envoyez
Vous pouvez adapter vos envois de SMS en fonction de vos besoins en sélectionnant des évènements déclencheurs différents. Souhaitez-vous envoyer un SMS après une confirmation de commande? Après une livraison? Après un abandon de panier?
Pour cela il vous suffit de créer des SMS différents correspondant à un évènement déclencheur, ils seront ensuite envoyés automatiquement dès qu’un client aura effectué cette action.
Des clients satisfaits et engagés
L’envoi de SMS via votre CRM vous permettra d’avertir en temps réel vos clients. Vous pouvez envoyer des offres promotionnelles spécifiques à un client par exemple s’il consomme de manière régulière un type de produit ou bien de le prévenir d’un délai de livraison.
Ces envois automatisés augmenteront considérablement l’expérience de vos clients qui se sentiront privilégiés et en confiance avec votre entreprise.
Gagnez du temps et gardez vos clients!
Une fois votre campagne de SMS professionnels mise en place, c’est à dire dès que vous aurez définis les évènements déclencheurs à cibler vous n’aurez à vous occuper de rien! L’automatisation des SMS vous fera gagner du temps tout en améliorant votre service.
Cette solution favorisera la fidélisation de vos clients et vous permettra aussi d’engager les nouveaux clients.
Esendex et Magento
Nous avons spécialement développé une extension SMS pour Magento avec laquelle vous pouvez envoyer des notifications de livraison ou des informations par SMS à vos clients ou équipes. Si vous utilisez actuellement cette plateforme n’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale au 01 70 99 35 52 ou à l’adresse mail suivante [email protected] pour plus d’informations.