Chez Esendex les nouvelles technologies nous importent beaucoup. Leader sur le marché des communications professionnelles c’est tout naturellement que nous avons décidé de faire partie des 11 000 entreprises à avoir créé un bot sur Facebook messenger.
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L’utilisation des chatbots est très diversifiée et peu répondre à de nombreuses demandes. Pour le lancement de notre chatbot notre équipe a décidé de créer un bot relativement simple nous permettant de nous concentrer sur les demandes les plus répandues auprès de nos utilisateurs Facebook au Royaume-Uni.
Le robot Facebook d’Esendex vous permet d’interagir avec nous pour trouver des informations à l’aide d’un seul mot sans avoir à naviguer sur notre site.
Nous savons à quel point il est important de communiquer avec nos clients et d’autant plus de via les canaux que vous utilisez quotidiennement: le SMS, l’email et les réseaux sociaux.
Nous sommes donc fières de vous présenter notre tout premier bot qui pourra désormais entamer des discussions et renseigner les 900 millions d’utilisateurs Facebook à travers le monde entier. Néanmoins, notre bot est pour le moment disponible qu’en anglais, si vous souhaitez le tester parlez-lui dans la langue de Shakespeare!
Etes-vous sur facebook? Likez notre page et testez notre chatbot !
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