26 mars 2021
Des idées et modèles d’enquêtes pour les associations et organisations à but non lucratif qui souhaitent augmenter leur taux d’engagement et simplifier la gestion des bénévoles.
26 mars 2021
Tag archives: Parcours mobile
1 mars 2021
Est-ce que vos clients veulent ou doivent appeler votre entreprise ? Avec 89 % des entreprises qui s’attendent à livrer une rude bataille au niveau de l’expérience client et une augmentation de 61 % du volume d’appels depuis le début de la pandémie, découvrez comment votre entreprise pourrait réduire le volume d’appels tout en améliorant l’expérience client.
1 mars 2021
25 janvier 2021
Les soldes d'hiver sont l’un des moments clés de l’année. Malgré le couvre-feu, les SMS vont vous aider à rester présents dans l'esprit de vos clients. Mais il n’est pas toujours facile de créer
25 janvier 2021
23 octobre 2018
Communiquer avec les clients par courrier est considéré comme un moyen d’un autre âge. Selon une étude britannique, un tiers des consommateurs pensent que les lettres sont désormais inutiles (source).
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