8 mars 2021
80 % des consommateurs préfèrent envoyer un SMS aux entreprises de service public – voyez comment une approche omnicanal peut permettre d’offrir un soutien à la clientèle qui corresponde aux préférences des clients.
8 mars 2021
Tag archives: SMS Landing Pages
8 mars 2021
S’ils souhaitent continuer à apporter un soutien à leurs clients, les prestataires de services financiers doivent trouver de nouvelles façons de s’assurer que leurs centres de contact soient aussi efficaces que possible. Voici comment une stratégie de chat omnicanal peut les aider.
8 mars 2021
1 mars 2021
Est-ce que vos clients veulent ou doivent appeler votre entreprise ? Avec 89 % des entreprises qui s’attendent à livrer une rude bataille au niveau de l’expérience client et une augmentation de 61 % du volume d’appels depuis le début de la pandémie, découvrez comment votre entreprise pourrait réduire le volume d’appels tout en améliorant l’expérience client.
1 mars 2021
7 juillet 2020
De nombreux magasins dans le secteur de la mode ont du mal à faire face à la baisse des revenus, principalement causée par le recul de la fréquentation et des nouveaux modes de consommation suite au
7 juillet 2020
4 février 2020
Qu’est-ce qu’une Pige immobilière ?
La pige immobilière est un outil qui permet aux professionnels du secteur d’avoir accès à toutes les annonces immobilières qui sont disponibles sur le web.
En
4 février 2020
12 novembre 2019
Le marché de la restauration est très compétitif en France avec près de 175 000 établissements sur l'hexagone. Les restaurateurs sont donc constamment à la recherche de moyens pour se différencier
12 novembre 2019
24 septembre 2019
De nombreuses entreprises, dans le secteur du retail, utilisent les SMS et les e-mails pour communiquer sur leurs offres auprès de leurs clients. Ces deux canaux permettent de réduire les coûts de communication
24 septembre 2019
Après la génération Y ou millenials, la génération Z est désormais la nouvelle cible à ajouter à votre communication. En effet, ces futurs clients sont encore des adolescents, mais commencent déjà
10 septembre 2019
24 septembre 2018
De la promotion à la confirmation de commandes, les SMS ont amélioré la communication des entreprises, auprès de leurs clients, dans de nombreux secteurs.
Avec un taux d’ouverture d’environ 96%
24 septembre 2018
