Esendex a développé son propre chatbot!

Catégorie: Actualites du secteur, Esendex

Chez Esendex les nouvelles technologies nous importent beaucoup. Leader sur le marché des communications professionnelles c’est tout naturellement que nous avons décidé de faire partie des 11 000 entreprises à avoir créé un bot sur Facebook messenger.

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L’utilisation des chatbots est très diversifiée et peu répondre à de nombreuses demandes. Pour le lancement de notre chatbot notre équipe a décidé de créer un bot relativement simple nous permettant de nous concentrer sur les demandes les plus répandues auprès de nos utilisateurs Facebook au Royaume-Uni.

Le robot Facebook d’Esendex vous permet d’interagir avec nous pour trouver des informations à l’aide d’un seul mot sans avoir à naviguer sur notre site.
Nous savons à quel point il est important de communiquer avec nos clients et d’autant plus de via les canaux que vous utilisez quotidiennement: le SMS, l’email et les réseaux sociaux.

Nous sommes donc fières de vous présenter notre tout premier bot qui pourra désormais entamer des discussions et renseigner les 900 millions d’utilisateurs Facebook à travers le monde entier. Néanmoins, notre bot est pour le moment disponible qu’en anglais, si vous souhaitez le tester parlez-lui dans la langue de Shakespeare!

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Paul Smith