Quand il s’agit de choisir son fournisseur de SMS (transactionnels et/ou marketing), il faut se renseigner sur certaines charactéristiques clés qui sont offertes.
Connexions directes avec les opérateurs
Avec un fournisseur qui dispose de connexions directes, votre message arrive directement au client, il n’y a pas d’intermédiaire et c’est donc plus rapide. Nous avons des connexions avec tous les opérateurs majeurs de la France, ce qui nous permet de toujours utiliser la meilleure route pour délivrer votre message !
Protection des données
Quand vous échangez des données importantes avec un fournisseur, vous avez besoin de savoir que ces données sont protégées. La protection des données de nos clients est capitale – Nous avons la certification ISO 27001 qui vous assure que nous garantissons la sécurité de vos communications.
Assistance technique
S’il y a un problème, il est vital que vous sachiez que vous avez quelqu’un vers qui vous tourner. Notre équipe de support technique est disponible pour répondre à vos questions. L’assistance technique est totalement gratuite !
Essai de la plateforme
Personne ne veut foncer tête baissée pour faire un achat ! Il est important que vous ayez la possibilité de faire le tour de la plateforme et d’en explorer les capacités avant de vous engager. Nous vous offrons un compte d’essai pendant 7 jours, et 25 SMS pour essayer la plateforme.
Délivrabilité des messages
Vous avez besoin de savoir que votre message sera délivré en temps voulu afin de tirer le meilleur de votre communication. Nous nous engageons à ce que 90% de vos messages soient traités en 5 secondes et 95% en 20 secondes.
Esendex vous assure donc un service sûr de qualité pour l’envoi de vos SMS professionnels.
Nous sommes aussi à votre disposition pour toute question d’ordre commerciale. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected] ou au 01 73 44 33 20.
