Chaque année, un peu avant Noël, nous avons le plaisir d’envoyer à tous nos clients un message leur souhaitant de très joyeuses fêtes de fin d’année.
Ce message est également l’occasion de les informer de nos plans futurs et de nos nouveautés. Nous utilisions auparavant l’email comme moyen de communication privilégié mais nous sommes aperçus, comme de nombreux marketeurs à ce sujet, que le taux d’ouverture et de clics de nos emails avaient tendance à diminuer. C’est pour cela que nous étions particulièrement impatients de pouvoir tester un nouveau type de messages auprès de nos clients : la SMS Landing Page.
Les avantages :
La SMS Landing Page est un outil très facile à mettre en place lorsqu’elle est utilisée au sein de notre plateforme Studio Messaging. Après avoir créé un message aux couleurs de notre marque Esendex, nous avons ajouté un bouton d’appel à l’action, téléchargé notre liste de contacts (et leurs numéros de téléphones mobiles), effectué un test, puis envoyé un SMS accompagné d’un lien à notre base de clients.
Un des avantages des SMS Landing page est qu’il est très facile d’envoyer un message attractif (comme pour une campagne email), tout en bénéficiant d’un taux d’ouverture particulièrement impressionnant.
Les résultats :
Nous avons envoyé cette campagne à tous nos clients en France, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie et en Espagne. Ce nouveau type de message a été particulièrement bien reçu et nous a permis de voir une augmentation significative du taux de clics en comparaison d’autres campagnes emails. Au Royaume-Uni, le taux de clics a avoisiné 8.5% (l’email est généralement de 0.9%.)
“Etant nous même expert dans le domaine de la télécommunication, nous nous efforçons continuellement de créer des moyens efficaces et intéressants afin d’améliorer nos canaux de communication. La messagerie SMS Landing Page n’est que la première étape permettant de combler le fossé entre le client et la marque.”
Geoff Love – Chef de la direction chez Esendex
N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’informations sur nos SMS Landing Pages pour de futures campagnes de communication. Vous pouvez pour cela nous contacter au 01.70.99.35.52 ou remplir ce formulaire.
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