EBOOK
RCS (Rich Communication Services)
Pour la plupart des entreprises, si ce n’est toutes, il est important de savoir si leurs clients sont satisfaits. Non seulement les clients satisfaits sont plus susceptibles d’acheter à nouveau chez vous et de dépenser plus, mais ils peuvent même inciter d’autres personnes à vous solliciter.
Dans nos eBook, nous abordons les meilleures pratiques à connaitre lors de l’élaboration d’une enquête par SMS.
À propos de l’eBook
Les demandes de feedbacks faites par courrier électronique peuvent facilement être ignorées et finissent bien souvent dans les dossiers de courrier indésirable. En revanche, les messages textes et leur taux d’ouverture moyen de 98 % ont donc beaucoup plus de chances d’attirer l’attention.
Avec notre solution d’enquête par SMS, vous pouvez envoyer :
- des enquêtes de satisfaction de la clientèle
- des études de marché
- des évaluations de nouveaux produits/services
- des formulaires d’évaluation du personnel
Pour en savoir plus sur les enquêtes par SMS et comment créer l’enquête parfaite, téléchargez notre eBook.
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Il vous suffit de compléter les informations suivantes :
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