Canaux de communication
La communication est notre cœur de métier. La gamme de produits Esendex s’étend des canaux de messagerie et de communication vocale aux technologies de paiement, dans le but d’améliorer l’expérience client.
MESSAGERIE UNIVERSELLE
SMS
Esendex propose les solutions SMS professionnelles les plus fiables et les plus sécurisées du marché, accessibles via notre plateforme, grâce au mail to SMS ou via notre API.
MESSAGERIE ENRICHIE
RCS
Le RCS est l’évolution interactive du SMS, permettant d’envoyer des contenus multimédias et des boutons d’action directement dans l’application de messagerie de vos contacts pour une expérience client plus engageante.
MESSAGERIE ENRICHIE
WhatsApp Business est une solution conçue pour les entreprises qui souhaitent communiquer avec leurs clients via l’application WhatsApp, de manière professionnelle, sécurisée et enrichie de contenu multimédia.
SVI ET APPELS SORTANTS
Messagerie vocale
Entrez en contact avec vos clients grâce à nos solutions vocales intelligentes pour les appels entrants et sortants. Des menus téléphoniques et systèmes de routage aux serveurs vocaux interactifs (IVR) avec fonctionnalité de paiement, en passant par la diffusion vocale.
SERVICE E-MAILING
Intégrez l’automatisation d’e-mails transactionnels à votre stratégie de communication et bénéficiez d’un service entièrement géré, compatible avec vos autres canaux Esendex.
EXPÉRIENCE DIGITALE
Parcours mobiles
Renforcez l’engagement client grâce à des parcours personnalisés et adaptés aux appareils mobiles. Faites la promotion de vos produits, recueillez des avis, encaisser les paiements et intégrez ces actions à votre stratégie de communication globale.
Testez et adoptez la communication client qui vous réussit
Découvrez toute la puissance de notre plateforme de messagerie mobile.
