Paiements mobiles

Améliorez la collecte de vos créances, tout en réduisant vos frais de recouvrement, grâce à un parcours de paiement simple, facile à utiliser et directement accessible depuis l’appareil mobile de vos clients.

Qu’est-ce que les paiements mobiles par Esendex ?

Le service de paiements mobiles Esendex est un outil permettant aux entreprises de percevoir des paiements de la part de leurs clients de manière rapide et innovante. Au lieu de se reposer sur des canaux traditionnels (comme les courriers ou les appels téléphoniques d’agents de recouvrement), les paiements mobiles d’Esendex sont créés via sa plateforme de parcours mobiles. Ils permettent de cibler les appareils mobiles des clients et de créer un environnement de paiement entièrement personnalisé aux couleurs de votre société ou de votre organisme.

La plateforme est totalement conforme aux normes PCI. Les paiements mobiles assurent aux clients et aux entreprises un traitement hautement sécurisé de leurs transactions, tout en les faisant bénéficier de la commodité d’une plateforme en libre-service pouvant être utilisée n’importe où et à tout moment.

Testez les paiements mobiles Esendex

Nous vous enverrons un SMS sur votre téléphone avec un lien vers un parcours de paiement mobile où vous pourrez effectuer un règlement. Rassurez-vous, vous n’aurez pas besoin de saisir vos vraies coordonnées bancaires.

Le numéro que vous avez saisi ne sera utilisé que pour cette démonstration gratuite. Aucune autre communication ne sera envoyée sur ce numéro.

Qui peut utiliser les paiements mobiles ?

Proposer des parcours de paiement plus attrayants présente des avantages pour un grand nombre de secteurs. Parmi eux, nous pouvons distinguer les industries suivantes :

Services financiers

Le recouvrement des paiements auprès des clients peut s’avérer être un défi colossal dans le secteur financier. Dans certains cas de figure, le client n’a pas les moyens de rembourser sa dette, ou bien, refuse tout simplement de payer.

En mettant à disposition un environnement en libre-service, pouvant être utilisé n’importe où et à tout moment, les paiements mobiles offrent une plateforme attractive qui augmentent les chances de recouvrement d’un paiement.

Par exemple :

Recouvrement/rappel de créances en souffrance
Mensualités de remboursement d’emprunt
Recouvrement de primes d’assurances

Secteur public

Confrontés ces dernières années à des coupures budgétaires à répétition, les organismes du secteur public doivent maximiser leurs opportunités de recevoir des paiements, tout en réduisant leurs coûts de services.

Les paiements mobiles répondent précisément à ce besoin en proposant un service de paiement entièrement automatisé, avec un coût d’exploitation inférieur aux canaux de communication traditionnels (comme la voie postale).

Par exemple :

Recouvrement des impôts locaux
Perception des loyers de logements sociaux
Recouvrement des frais de santé/dentaires

Secteur Retail

Différents outils, tels que le paiement sans contact ou le service Apple Pay, ont d’ores et déjà permis de rendre les paiements en magasin plus faciles et plus rapides. Les progrès en matière de transactions à distance sont néanmoins un peu plus longs à arriver.

En combinant un paiement mobile avec un parcours mobile, vous pouvez plus facilement faire connaître aux clients vos produits et services et recevoir des paiements en toute simplicité.

Par exemple :

Récupération de cartes en magasin
Opérations transactionnelles

Autres Services

Les propriétaires ou locataires d’un logement en France doivent généralement régler de nombreuses factures tous les mois. Le recouvrement de ces paiements (en se basant sur des outils de communication classiques comme par voie postale) peut s’avérer être une tâche difficile.

Utiliser un canal numérique comme notre service de paiements mobiles permet d’accélérer le processus de paiement. Proposer par la suite un outil permettant d’intégrer totalement l’opération de paiement est une méthode qui a fait ses preuves pour augmenter le nombre de paiements perçus et réaliser des économies substantielles sur vos frais.

Par exemple :

Configuration de prélèvements automatiques
Recouvrement d’arriérés de paiements

Quelles sont les fonctionnalités du service de paiements mobiles ?

Voici les différentes possibilités qui vous aideront à recouvrer plus de paiements, de manière aisée et sécurisée :

Intégration avec les principaux
services de paiements

Utilisez notre outil de paiements mobiles conjointement avec votre service actuel de traitement des paiements.

Parcours de paiements
personnalisés

Utilisez le nom de votre client et ses coordonnées bancaires pour créer un parcours plus attractif.

Paiements
personnalisés

Utilisez les couleurs, logos et polices de votre marque pour offrir un parcours de paiement familier à vos clients.

Supervision
des campagnes

Analysez toutes vos interactions clients avec des rapports transparents.

Intégration
avec d’autres canaux de paiements

Donnez à vos clients le choix d’utiliser différents moyens de paiements comme les canaux SMS, vocaux, e-mail et Web.

Plateforme conforme
aux normes PCI DSS

Nous traitons, stockons et transmettons vos données bancaires en toute sécurité.

Découvrez notre eBook consacré au service de paiements mobiles

Le moment est venu de remplacer votre système traditionnel de recouvrement de paiements par un service numérique en libre-service ! Et pour cause ! Les clients d’aujourd’hui considèrent qu’il est normal de se voir proposer ce service.

Notre eBook met en lumière les conséquences néfastes du non-recouvrement des dettes, ainsi que les stratégies pouvant être adoptées pour maximiser le nombre de paiements clients et ainsi réduire les risques pour les entreprises (grâce à des canaux de communication mobiles plus attrayants).

Découvrir notre eBook