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6 septembre 2022

Best Western® Hotels & Resorts a choisi Esendex pour mener sa première campagne RCS

Communiqué de presse, Septembre 2022 - Afin de promouvoir son opération promotionnelle de l’été, Best Western® Hotels & Resorts France a choisi de faire confiance à ESENDEX, l'un des leaders

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3 août 2022

Qu’est-ce que la messagerie conversationnelle ?

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Messagerie conversationnelle : de quoi s'agit-il ? La messagerie conversationnelle est l’avenir de la communication avec les clients. Elle permet d’établir des conversations entre une entreprise

3 août 2022

18 juillet 2022

Le commerce conversationnel est-il l’avenir du retail ?

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Le digital, les médias sociaux et la grande diversité de nouvelles technologies ont redéfini totalement la relation entre les marques et les consommateurs. Désormais, c’est aux marques de se rendre

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16 juin 2022

Qu’est-ce qu’un chatbot et comment fonctionne-t-il ?

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À l’ère du numérique, des réseaux sociaux et de l’intelligence artificielle, les chatbots se développent et deviennent l’un des outils phares de communication des entreprises digitales. Qu’est-ce

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8 juin 2022

Ticket de caisse dématérialisé : avantages et techniques de réalisation

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D’ici 2023, la loi anti-gaspillage interdira l’impression systématique des tickets de caisse quelle que soit votre activité commerciale. Le ticket de caisse dématérialisé est une alternative plus

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8 juin 2022

1 juin 2022

WhatsApp Business pour le commerce en ligne

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Le secteur du commerce en ligne est toujours plus concurrentiel, c’est la raison pour laquelle les marques doivent se démarquer par une relation client réactive et personnalisée. L’utilisation de

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24 mai 2022

WhatsApp Business App et WhatsApp Business Platform : quels avantages ?

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Les applications de messagerie instantanée ont le vent en poupe ! D’après une étude Hootsuite et We Are Social de 2020, dans le monde, 89 % des internautes utilisent régulièrement les applications

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24 mai 2022

27 avril 2022

RGPD : quelles conséquences sur les envois de SMS professionnels ?

SMS

À l’ère du digital et des nouvelles technologies, les flux de données personnelles se multiplient et deviennent une denrée précieuse pour les entreprises. Pour encadrer l’utilisation de ces données

27 avril 2022

20 avril 2022

Messagerie professionnelle : quel rôle dans la communication en entreprise ?

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Si la messagerie professionnelle sert de lien avec l’extérieur (clients, fournisseurs, prestataires, filiales…), c’est aussi une valeur sûre pour communiquer au sein de l’entreprise. L’e-mail

20 avril 2022